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| 작 성 자 |
관리자 |
조 회 수 |
2028 |
| 제 목 |
TRUEAV AS 정책 관련 안내 |
| 내 용 |
TRUEAV 관련 제품 수입원의 AS관련 사항입니다.
이점 상기하시고 TRUAV 모든 제품 구입해 주시기 바랍니다.
당사로 부터 공급받아 판매하는 소비자,딜러, 업체 A/S 정책을 안내해드립니다.
TrueAV 기기류 (컨버터, 셀렉터) 는 해외 oem제조이며, 실정상 국내 수리가 불가능합니다.
제조공장에 RMA처리하며 새제품교환이 아니라 해당품 수리처리하여 되돌아옵니다.
따라서 A/S입고후 시간이[약 8주] 소요됨을 양지해주시기 바랍니다.
만약 클라이언트 여건상 응급하게 대체품이 필요하신경우 동일모델(리퍼)을 공급가에서 추가 -10% DC하여
출고해드립니다. 단 일단 정상가로 출고하며 A/S모델을 3일내로 당사에 입고하여야 할인반영합니다.
A/S모델은 해외에서 수리된후 다시 출고해드립니다.
1. 이 정책은 2011년 3월부터 시행하여 일부 변경될 수 있으므로 항상 본
페이지를 참조바랍니다.
2. 판매가 5만원이내의 소품류는 당사 재고가 있는경우 1:1 교체해드리고 있습니다. |
| 작 성 일 |
2011-03-15 |
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